Rechtliches
Datenschutzerklärung
Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO und dem BDSG.
Verantwortlicher
Black Standard, Pfarrer-Benz-Straße 7, 76275 Ettlingen, Deutschland.
Einzelunternehmen, vertreten durch den Inhaber Felix Spohn.
Datenschutzkontakt: welcome@cargocharternetwork.com, Telefon +49 172 6111193.
Cargo Charter Network ist eine Marke von Black Standard und kein eigenes Unternehmen.
Aufsichtsbehörde
Zuständig ist der Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten, oder an die des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Wessen Daten wir verarbeiten
Geschäftskunden und Interessenten: Name, Funktion, Firma, geschäftliche Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage (Strecke, Bereitstellungstermin, Ware, Maße, Gewichte, Gefahrgutklassifizierung, Temperaturanforderungen) sowie dazu hochgeladene Dokumente.
Websitebesucher: ein Hashwert der IP-Adresse, technische Daten wie Browsertyp, aufgerufene Seite und Zugriffszeitpunkt sowie, nach Einwilligung, Analysedaten.
Portalnutzer: Zugangsdaten, Firmendaten, im Portal erfasste Anforderungen, Nachrichten mit dem Desk und die Statushistorie jeder Anfrage.
Lieferanten und Betreiberkontakte: geschäftliche Kontaktdaten der Ansprechpartner bei Luftfahrtunternehmen, Bodenabfertigern und Agenten.
Bewerber: Bewerbungsunterlagen und Korrespondenz zu einer Stelle.
Personenbezogene Daten Dritter aus Kundenangaben
Charterabwicklung erfordert regelmäßig personenbezogene Daten von Personen, die nicht unsere Kunden sind: Ansprechpartner bei Versender und Empfänger, Mitarbeitende von Handling-Agenten sowie Betreuer, die Lebendtiersendungen begleiten. Diese Angaben erreichen uns über den Kunden und nicht über die betroffenen Personen; deshalb erfolgt diese Information nach Art. 14 DSGVO.
Betroffen sind typischerweise Name, Funktion, Arbeitgeber, geschäftliche Telefonnummer und geschäftliche E-Mail-Adresse sowie bei Begleitpersonal die für den Flug erforderlichen Reisedaten.
Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Angebote bei Betreibern einzuholen, das Handling zu koordinieren und den beauftragten Flug durchzuführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse der Beteiligten an der Durchführung des Transports, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Verhältnis zu unserem Kunden.
Die Daten werden für die Frist der zugehörigen Anfrage oder Buchung gespeichert und mit dieser gelöscht.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Übermittlung von Drittdaten an uns zulässig ist und die betroffenen Personen informiert wurden. Auf Wunsch unterstützen wir den Kunden bei dieser Information.
Herkunft der Daten
Unmittelbar von Ihnen, etwa über das Anfrageformular, das Portal, E-Mail oder ein Telefonat.
Von unserem Kunden, soweit Kontaktdaten Dritter Teil einer Anfrage sind.
Aus öffentlichen Quellen wie Handelsregistern, Veröffentlichungen von Betreibern und Branchenverzeichnissen, soweit wir eine Gegenpartei prüfen oder Lieferantenkontakte pflegen.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Bearbeitung von Anfragen, vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin, Durchführung des Vermittlungsvertrags und Betrieb Ihres Portalkontos.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Missbrauchsabwehr an öffentlichen Formularen, geschäftliche Kommunikation mit Lieferanten und Betreiberkontakten, Prüfung von Gegenparteien, Dokumentation von Anfragen und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — handels-, steuer- und sanktionsrechtliche Pflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Reichweitenmessung und jede Werbetechnologie, ausschließlich nach Einwilligung über das Cookie-Banner und jederzeit widerruflich.
IP-Adressen nur als Hashwert
Zur Missbrauchsabwehr am öffentlichen Anfrageformular gilt ein Rate-Limit. Ihre IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt im Klartext gespeichert: Sie wird in einen Hashwert umgerechnet, und nur dieser Hashwert wird mit den letzten Übermittlungen verglichen.
Der Hashwert eignet sich weder zur Kontaktaufnahme noch zur Profilbildung; er dient allein dazu, wiederholte automatisierte Übermittlungen zu erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes.
Bearbeitung von Anfragen
Eine Anfrage geht an den Charter-Desk, wird gegen geeignetes Gerät geprüft und Betreibern zur Bepreisung vorgelegt. An einen Betreiber gehen nur die für ein Angebot erforderlichen operativen Angaben; die kommerzielle Korrespondenz bleibt bei uns.
Die Angabe der Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben; ohne Strecke, Termine und Frachtangaben lässt sich eine Anfrage jedoch nicht bepreisen.
Benutzerkonto und Anfrageportal
Wenn Sie ein Geschäftskonto anlegen, verarbeiten wir Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmendaten sowie die im Portal erfassten Anforderungen einschließlich hochgeladener Dokumente.
Der Zugriff ist auf Datenbankebene je Unternehmen beschränkt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anforderungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Prüfung und Missbrauchsvermeidung.
Reichweitenmessung mit Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mess-ID dieser Website: G-NH6SRP2GGF.
Die Messung läuft ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Erfasst werden Seitenaufrufe, Schritte im Anfrageprozess, Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links sowie die Nutzung des Preisrechners. Die Ereignisparameter enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Firmennamen oder Referenznummern.
KI-Werkzeuge
Intern setzen wir KI-gestützte Werkzeuge ein, darunter Dienste von OpenAI und Anthropic, für Recherche, Textentwürfe und Analysen.
Personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten oder Dritten werden in diese Werkzeuge nicht eingegeben. Anfragedaten werden nicht durch KI-Werkzeuge verarbeitet.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
All-Inkl (Neue Medien Münnich, Friedrichstraße 24, 02826 Görlitz) — Hosting und E-Mail-Dienste, Deutschland.
Lovable — Entwicklung und Auslieferung dieser Webanwendung.
Supabase — Datenbank und Dateispeicher, Rechenzentrum Frankfurt, Deutschland.
Resend — Versand von Transaktions-E-Mails, EU-Region Irland.
Zoho — geschäftliche Kommunikation und Kundenverwaltung.
Google Ireland Limited — Google Analytics 4, ausschließlich nach Einwilligung.
Ausführende Luftfahrtunternehmen, Bodenabfertiger und Handling-Agenten, soweit für Angebot und Durchführung Ihrer Anforderung erforderlich.
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater, jeweils berufsrechtlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind.
Ein möglicher Erwerber im Fall eines Verkaufs des Unternehmens oder von Teilen davon.
Die Verarbeitung findet damit überwiegend innerhalb der Europäischen Union statt. Jeder Auftragsverarbeiter ist über einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO gebunden und handelt ausschließlich weisungsgebunden.
Drittlandtransfer
Die einzige Verarbeitung, bei der eine Übermittlung in die USA in Betracht kommt, ist Google Analytics 4, und sie erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung.
Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung von Google unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Bis zur Einwilligung stehen über Google Consent Mode v2 die Signale ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage und personalization_storage auf "denied"; Werbe-Kennungen werden geschwärzt. Es verlassen damit keine Analysedaten die Website.
Speicherdauer und Löschfristen
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, werden 180 Tage nach Eingang automatisch gelöscht.
Kommt ein Auftrag zustande, gelten die einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen; nach deren Ablauf wird der Datensatz gelöscht.
Mit einer Anfrage hochgeladene Dateien folgen der Frist der zugehörigen Anfrage.
Portalkonten bestehen für die Dauer der Geschäftsbeziehung und werden auf Wunsch gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
Bewerbungen werden sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung zustimmen.
Der Löschlauf ist automatisiert, läuft täglich und wird ohne personenbezogene Daten protokolliert, allein als Nachweis, dass das Löschkonzept angewandt wird.
Technische und organisatorische Maßnahmen
Der Verkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Systemen ist auf dem Transportweg verschlüsselt, ebenso der Zugriff auf Datenbank und Dateispeicher.
Zugriff erhalten nur Bedarfsträger für eine definierte Aufgabe, mit persönlichen Konten und ohne geteilte Zugänge.
Die Datenbank erzwingt eine zeilenbasierte Zugriffskontrolle, sodass ein Portalnutzer ausschließlich Datensätze des eigenen Unternehmens erreicht.
Interne kommerzielle Daten wie Lieferantenkonditionen und Margen liegen unter getrennten Rechten und gelangen nie in Antworten an Kunden.
Cookies und Einwilligung
Jeder auf Ihrem Endgerät gespeicherte Eintrag ist in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Der Widerruf wirkt sofort und ist so einfach wie die Erteilung.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung genügt eine Nachricht an welcome@cargocharternetwork.com oder an Black Standard, Pfarrer-Benz-Straße 7, 76275 Ettlingen, Deutschland.
Ihnen steht zudem das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, wie oben beschrieben.
Vereinigte Staaten: Kalifornien und Virginia
Wir arbeiten weltweit. Soweit der California Privacy Rights Act (CPRA) oder der Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) auf Einwohner dieser Bundesstaaten anwendbar ist, gilt ergänzend Folgendes.
Erhobene Kategorien: Identifikatoren (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer), kommerzielle Informationen (Anfragen, Buchungen, Korrespondenz), Internetaktivität (aufgerufene Seiten, nur nach Einwilligung) und berufliche Informationen (Arbeitgeber, Funktion). Sensible personenbezogene Informationen erheben wir nicht.
Zwecke: Beantwortung von Anfragen, Beschaffung und Koordination von Chartkapazität, Betrieb von Konten, Sicherheit unserer Dienste, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und, nach Einwilligung, Reichweitenmessung dieser Website.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne des CPRA weiter. In den vergangenen zwölf Monaten ist dies ebenfalls nicht geschehen.
Rechte: Kenntnis und Zugang zu den gespeicherten Informationen, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Erhalt einer übertragbaren Kopie, Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe sowie Schutz vor Benachteiligung wegen der Ausübung dieser Rechte. Einwohner Virginias können eine abgelehnte Anfrage zusätzlich überprüfen lassen.
Zur Ausübung wenden Sie sich an welcome@cargocharternetwork.com. Wir prüfen Anfragen anhand der bereits zu Ihnen gespeicherten Kontaktdaten und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.
Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO liegen nicht vor: Die Gesellschaft ist keine Behörde, ihre Kerntätigkeit besteht nicht in einer umfangreichen regelmäßigen und systematischen Überwachung betroffener Personen, und sie verarbeitet keine besonderen Datenkategorien in großem Umfang.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO und ein Profiling finden nicht statt. Preisindikationen des Rechners entstehen aus Marktspannen und Streckenparametern, nicht aus personenbezogenen Daten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Verarbeitungen, Werkzeuge oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Maßgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung. Betrifft eine Änderung Sie wesentlich, weisen wir auf der Website darauf hin.